1. ご予約商品・入荷待ち商品のご注文について

ご予約商品・入荷待ち商品のご注文について

必ずお読みいただき、
スムーズな受注・出荷にご協力いただけますよう御願い申し上げます。

予約品・入荷待ち商品と、通常商品を同時にご注文の場合、一番遅い入荷商品に合わせた出荷になります。
通常商品の先配送をご希望の場合は、恐れ入りますが、2度に分けて別々にご注文くださるか、ご注文時の備考欄に、先発送ご希望の旨、ご記載くださいませ。

※ただし、ご予約品の入荷が1ヶ月以上先のお品(例:ボジョレーヌーボーなど)については、誤配防止、注文数量管理等の理由により、同時にご注文いただきました通常商品との同梱はせず、通常商品のみ先にお送りさせていただく場合がございます。(別送の場合、発送する回数分の送料(状況によってはクール便代金、代引手数料)が注文確認メールの★総合計金額に追加されます)

予約中の商品に同梱ご希望の追加ご注文は、予約品ご注文月と同一月内の追加のみ承り致します。
予約商品ご注文月と同梱希望追加商品のご注文月が異なる場合は、別送とさせていただきます。 (別送の場合、発送する回数分の送料(状況によってはクール便代金、代引手数料)が注文確認メールの★総合計金額に追加されます)

予約品・入荷待ち商品同士の同梱発送はご遠慮頂いております。
予約・入荷待ち商品は商品ごと、別途に事務処理を行っております。誤配防止、注文数量管理等の目的ですので、何卒ご理解頂きたく存じます。
同時にご注文いただいた場合、別々の発送とさせていただきますのでご了承下さいませ。
(別送の場合、発送する回数分の送料(状況によってはクール便代金、代引手数料)が注文確認メールの★総合計金額に追加されます)

予約・入荷待ち商品の配送日時指定はご希望に沿えない場合がございます。
予約品、入荷待ち商品の入荷予定日は、蔵元様のご都合や天候・交通事情により、弊社への入荷が遅れる場合がございます。ですから、ご希望の日時での配送ができない場合がございますことご容赦下さいませ。
(なお、希望配送日時をご記入いただいても、入荷が遅滞した商品は入荷後の発送となります。)

一部「ご予約商品」のお支払いは「代金引換」「クレジットカード」「銀行振込先払い」のいずれかでお願いしております。
このようなお支払い方法の限定は商品ごとに記載しております。この他のお支払い方法(コンビニ決済など)をご指定のご注文の場合、「代金引換」にて発送いたしますので、ご了承下さいませ。
(「丹羽ゆかりのケーキ」は丹羽さんからの直送ですので、代金引換はお受けしておりません。ケーキのページにございますお支払い方法をご確認ください。)
(ご予約商品のクレジット決済でのお支払いはご予約確定時の決済とさせていただきます。)

(代引変更の場合、ご予約商品金額が5,000円未満の場合、代引手数料210円が注文確認メールの★総合計金額に追加されます)

在庫数限定商品ご購入のお客様への注意。
在庫数に限りのある商品は、 【ご注文内容の確認】の「注文完了画面へ」ボタンを押した時点で、最終的に注文が受け付けられます。 商品を買い物かごに入れても、「注文する」ボタンを押した時点で 「売り切れ」 となる場合もございますので、何とぞご了承ください。 また、店頭販売をかねておりますので、在庫調整のタイムラグにより実際には完売していてもご注文できる場合があります。 (規定数に達してしまった場合も受付の自動返信メールが送信されてしまいますが、 後ほど完売の旨のご連絡をさせていただきます。 その場合はどうぞご勘弁いただきたく存じます。お許し下さい!)

お申込の有効期限にご注意下さい。
特定商取引法に基づく表記」に記載させていただいておりますように、お申込の有効期限は、10日でございます。銀行振込の依頼させていただくほか、ご注文後やむをえず(ギフトBOX様式・支払い方法についての確認等)メール・お電話などでご連絡させていただく場合がございます。この際有効期限の10日間を過ぎても、ご返答いただけない場合はそのご注文をキャンセル/無効の扱いにさせていただきます。
(商品ご注文時にご記入いただくメールアドレスは、パソコンのメールアドレスをお使いください。 携帯電話のメールアドレスですと、弊社からの「注文内容確認メール」や「ご注文に対してのご質問」などが届かない場合がございます。 また、メールアドレスに入力ミスがあっても弊社からのメールは届きませんのでメールアドレスは正確にご入力下さいませ。)
補足:aol,hotmail,Yahooなどフリーメールでは弊社ドメイン「e-sakaya.com」がフィルタにかかり、メールがお客様に届かない事例が発生しております。各メールサービスの設定で弊社「e-sakaya.com」ドメインのメールを受信できるよう設定いただくか、他のメールアドレスにてご利用いただきたく思います。

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